1. Almennt
Þessir almennu viðskiptaskilmálar gilda um þjónustu Tindur Digital ehf., kt. 550526-1150, Reykjavík (hér eftir „Tindur Digital“, „við“ eða „okkur“). Með því að óska eftir, samþykkja tilboð eða nýta þjónustu okkar samþykkir viðskiptavinur þessa skilmála. Skilmálarnir gilda ásamt sérstökum samningi sem gerður er um hvert verkefni og víkja honum, ef ósamræmi er, fyrir ákvæðum hans.
2. Þjónusta
Tindur Digital veitir þjónustu á sviði vefþróunar, sérsmíði hugbúnaðar, gervigreindarlausna og ráðgjafar í upplýsingatækni. Umfang, afhending og tímalína hvers verkefnis er skilgreind í tilboði eða samningi.
3. Tilboð og samþykki
Tilboð okkar gilda í 30 daga frá útgáfudegi nema annað sé tekið fram. Samningur kemst á við skriflegt samþykki viðskiptavinar (þar á meðal með tölvupósti) eða þegar viðskiptavinur óskar formlega eftir að vinna hefjist.
4. Verð og greiðslur
Verð eru tilgreind í íslenskum krónum og að jafnaði án virðisaukaskatts. Greiðsluskilmálar eru 14 dagar frá útgáfudegi reiknings nema annað sé sérstaklega umsamið. Vanskil falla undir dráttarvexti samkvæmt lögum nr. 38/2001.
Stærri verkefni greiðast að jafnaði í áföngum samkvæmt verkefnaáætlun (t.d. við upphaf, áfanga og afhendingu).
5. Breytingar á umfangi
Ef viðskiptavinur óskar eftir breytingum á umsömdu umfangi verkefnis getur það haft áhrif á verð og tímalínu. Slíkar breytingar skulu samþykktar skriflega áður en framkvæmd hefst.
6. Afhending og samþykki
Lausnir teljast afhentar þegar þær eru komnar í loftið eða afhentar viðskiptavini til notkunar. Viðskiptavinur hefur 14 daga frá afhendingu til að tilkynna um galla eða athugasemdir. Ef engar athugasemdir berast innan þess frests telst verkið samþykkt.
7. Hugverkaréttur
Að loknum fullum greiðslum öðlast viðskiptavinur notkunarrétt á þeirri lausn sem afhent er, í samræmi við ákvæði samnings. Tindur Digital heldur eftir hugverkarétti á almennum kóðasöfnum, verkfærum og aðferðafræði sem þróuð hefur verið óháð verkefninu og má nýta áfram í öðrum verkefnum.
Ef notuð eru opinn hugbúnaður eða þriðja aðila þjónusta gilda skilmálar þeirra aðila.
8. Trúnaður
Báðir aðilar skuldbinda sig til að fara með trúnaðarupplýsingar hins aðilans sem trúnaðarmál og nýta þær aðeins í þágu verkefnisins. Trúnaðarskyldan helst þótt samningi ljúki.
9. Ábyrgð
Við leggjum okkur fram um að veita vandaða þjónustu en ábyrgð okkar takmarkast við þá fjárhæð sem viðskiptavinur hefur greitt fyrir viðkomandi verkefni síðustu 12 mánuði. Við berum ekki ábyrgð á óbeinu tjóni, t.d. tekjutapi, rekstrartjóni eða tapi á gögnum, nema slíkt sé sannanlega vegna stórfellds gáleysis.
10. Rekstur og viðhald
Reglulegur rekstur, viðhald og stuðningur eftir afhendingu er ekki innifalinn í verði verkefnis nema það sé sérstaklega umsamið. Tindur Digital getur boðið slíka þjónustu samkvæmt sérstöku samkomulagi.
11. Persónuvernd
Vinnsla persónuupplýsinga fer fram í samræmi við persónuverndarstefnu okkar og íslensk lög um persónuvernd.
12. Riftun
Hvor aðili getur rift samningi með skriflegum hætti ef hinn aðilinn brýtur verulega gegn ákvæðum hans og bætir ekki úr brotum innan 30 daga frá tilkynningu. Við riftun greiðir viðskiptavinur fyrir þá vinnu sem framkvæmd hefur verið.
13. Lög og varnarþing
Um samning aðila gilda íslensk lög. Ágreiningi skal vísa til Héraðsdóms Reykjavíkur.
14. Breytingar á skilmálum
Tindur Digital áskilur sér rétt til að breyta þessum skilmálum. Nýjasta útgáfa er ávallt birt á þessari síðu. Síðast uppfært: 22. maí 2026.
15. Tengiliður
Tindur Digital ehf.
Kt. 550526-1150
Reykjavík, Ísland
hallo@tindurdigital.is